Q：脉普的推荐服务对于在职状态的会员有什么价值？

在职会员往往面试不便，频繁请假对现有工作产生影响。脉普的推荐顾问可以帮助在职会员设定求职目标，当达到目标的机会出现后，迅速安排面试，并可根据在职人员的特点预约方便的面试时间，不耽误会员上班；精准的职位匹配，可以屏蔽很多无效面试机会，用最小的成本实现成功跳槽。

Q：我可以多久获得脉普提供的面试机会？

根据目前的统计数据，平均每位会员将在脉普至少获得5次以上的面试机会，但目前还很难做到非常均匀。有很多会员会得到10次以上的机会（在单次求职中），但也有个别会员会得不到任何面试机会。一般来讲大多数会员可在入会后两周内获得机会（也许更快）。我们给会员的建议是制定更灵活的薪资幅度，参考公司的整体情况，关键是适合自己的职业发展。

Q：脉普的推荐服务对于离职状态的会员有什么价值？

由于脉普有众多推荐顾问，她们都拥有大量一手的非公开招聘信息，可以帮助急于找工作的会员增加面试机会，以更快开始新的职业之路。

Q：我如何才能了解到脉普的服务？

如您需要了解脉普人才，可通过脉普网站 www.51maipu.net以及《脉普人才服务手册》。更详尽了解欢迎莅临我们的接待中心，地址请见手册封底或 拨打热线电话18013834723（微信同）咨询。

Q：脉普人才是否可以保证我可以去上班？

脉普人才提供服务的核心是面试机会，会员是否愿意去上班是由会员本人和企业之间共同决定的，脉普的推荐顾问只是起到了穿针引线的作用。但是可以证明的是，脉普提供的面试成功率可能比会员自己投递简历面试的成功率要高。

Q：通过脉普人才推荐，我是否能得到更高的收入？

会员的情况，通过脉普顾问向企业人事的特别介绍，包括辅以个性化的面试指导，是有可能获得高于现有水平的收入。但是更多时候，会员的薪资还是依赖人力资源市场的评价。脉普将在后续推出一系列提高求职竞争力（议价能力）的实战性培训，并会对会员优惠，欢迎会员踊跃参加。

Q：选择脉普的服务，是否自己就不用再找工作了？

脉普人才提供的面试机会将会极大地帮助会员，去获得自己心目中比较理想的工作，因为选择面增加了。脉普人才建议会员自己也同时求职，这样可以比对两方面的机会差别，用最短的时间找到最适合的机会，达成录用。

Q：如果我没得到推荐机会怎么办？

如果会员入会后没有得到推荐面试机会（这种情况不会太多） 

如果你是收费会员的话，将享受以下保障。

a)脉普将有非常稳妥的退费保障，提供了咨询费保障，按照协议可到脉普财务部办理退费手续。 b)免费续会员籍，您可以选择到期延长会员籍的方式来重新获得脉普的服务。

Q：我对脉普的服务有投诉怎么办？

如果您对脉普的服务不满意 请  直拨18013894723 进行投诉。

Q：如果我想得到更多面试机会怎么办

首先欢迎您与您的专属推荐顾问进行联络，及时了解推荐动向。特别是找到过工作，需要再次找工作的会员，联络推荐顾问将会刷新您的求职日期，开始新的推荐。另外，当出现机会不多的情况时，及时调整自己的各方面要求也很重要，比如企业规模要求，薪资要求，地点要求。

Q：我想请脉普做人才测评和职业生涯规划怎么办？

如您对自身职业发展存在一定的困惑，脉普可安排专家对您进行职业测评和职业规划。会员选择此项服务将有一定优惠。

Q：我如何进行续约，有什么优惠？

当您会员期到期后，如果续会，经济型和保障型的咨询费将优惠或免费（在特殊情况下），请来电咨询，以当时政策为准。

Q：如果我希望得到脉普的服务，我应该怎样付费？

脉普会员分为免会员费的普通会员，和有会员费的经济型和保障性会员。

普通会员：获得脉普的服务将会有一项费用：成功推荐后的信息费（费用收取比例较高），信息费是推荐成功，达成录用协议并取得OFFER上班之前支付。

经济和保障型的会员：获得脉普的服务将会有两项费用：有会员期限的咨询费和成功推荐后的信息费，均有退费保障。咨询费是在入会时缴纳；信息费是推荐成功，达成录用协议并取得OFFER上班之前支付。

Q：去参加面试需要额外付费吗？

不需要。

Q：我如何退费？

经济型和保障型的会员，凡是在脉普退费保障范围可与脉普财务部电话预约，并带上协议及收据到脉普财务处办理退费。

Q：我想转行怎么办？

转行对任何一个求职者来说，均有一定挑战。凭借脉普推荐顾问和HR的良好关系，我们将有可能帮助您降低这个难度。请将您期望的职位需求详细填写在《人才信息表格》，推荐顾问会根据您的实际情况给您具体的建议或意见。

Q：我可以不参加脉普人才安排的面试吗？

当然可以。会员有权利选择性地参加脉普安排的面试。但是一次成功的求职肯定包括了大量的尝试，通过尝试，会员可以充分地了解市场行情，增加面试经验，才能在真正的机会出现时有能力把握。

Q：我参加面试应该注意什么？

会员参加面试之前 a)要通过推荐顾问了解岗位及企业情况，记录面试时间和地点，特别推荐顾问的联系方式和姓名（以便于紧急情况下联系）； b)准时参加面试； c)着正装，保持职业化发型和举止； d)不能参加面试须提前通知推荐顾问或者人事。

Q：面试时的自我保护事项有哪些？

a)如果企业以任何理由向会员收取费用，则立即予以拒绝，并和我们联系，我们将有相应的奖励；与人事核实岗位职责和薪资、福利待遇等基本情况； b)绝不在晚上参加面试，特别去一些冷僻场所面试； c)女性绝不穿着过于暴露的衣服参加面试； d)留有充足的时间，路上注意安全，不因为赶时间而破坏交通规则。

Q：简历制作的要点有哪些？

简历制作的要点包括以下几点：基本信息的真实、全面、简练；巧妙突出自己的优势；客观评价自己，遵循诚恳、谦虚、自信、礼貌原则；行文准确、规范；版面美观，条理清楚，标识明显。

Q：我推荐朋友加入脉普有什么优惠?

会员推荐朋友可得到：本人立即获得50元话费返还或本人立即获得100点积分兑换礼品。（只限于被推荐的朋友选择经济型和保障型的会员才能享受以上优惠）